Публічна оферта

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічним договором (офертою) між інтернет-магазином Bixo (далі — «Продавець») та будь-якою особою, яка прийняла умови цієї оферти та оформлює замовлення на сайті bixo.ua або іншому офіційному домені Продавця (далі — «Покупець»).
1.2. Договір укладено відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і має юридичну силу договору, укладеного у письмовій формі.
1.3. Прийняттям (акцептом) умов оферти є оплата Покупцем замовлення будь-яким доступним способом або підтвердження замовлення на сайті.

Терміни:
«Інтернет-магазин» — веб-ресурс Продавця для дистанційного продажу товарів.
«Товар» — продукція, розміщена на сайті для продажу.
«Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на купівлю Товару.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти та оплатити Товар на умовах цієї оферти.
2.2. Актуальний асортимент, ціни та наявність визначаються на сторінках Товарів сайту на момент оформлення Замовлення.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення приймаються через сайт bixo.ua цілодобово; обробка здійснюється у робочий час Продавця.
3.2. Вартість доставки не входить у вартість Товару та вказується окремо (див. розділ «Доставка»).
3.3. Якщо замовлення оформлено після 17:00, його обробка переноситься на наступний робочий день.
3.4. Покупець відповідає за коректність контактних і адресних даних отримувача.

4. Оплата

4.1. Доступні способи: онлайн-оплата; післяплата (оплата при отриманні, якщо доступно).
4.2. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Продавця.
4.3. Замовлення приймається до виконання після підтвердження оплати (крім післяплати).
4.4. Комісії платіжних сервісів Покупець сплачує додатково (за наявності).

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється службами перевізників, перелік та тарифи — у розділі «Доставка».
5.2. Орієнтовний строк доставки в межах України — 1–3 дні з моменту відправлення.
5.3. Після відправки Покупець отримує номер накладної для відстеження.

6. Заміна елементів замовлення

6.1. У разі тимчасової відсутності окремих позицій Продавець узгоджує з Покупцем рівноцінну заміну.
6.2. Відмінності між фото на сайті та фактичним виглядом, зумовлені налаштуваннями дисплея або оновленням партії, не є дефектом.

7. Повернення/обмін і повернення коштів

7.1. Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і правил, наведених у розділі «Повернення та обмін».
7.2. Для товарів належної якості строк повернення — 14 днів з дати отримання за умови збереження товарного вигляду, комплектації та упаковки.
7.3. Для ініціації повернення Покупець зв’язується з Продавцем, надсилає Товар перевізником і повідомляє номер накладної та реквізити для повернення коштів.
7.4. Повернення коштів або обмін здійснюються протягом до 3 робочих днів після отримання та перевірки Товару Продавцем.
7.5. Витрати на пересилання товару належної якості сплачує Покупець (якщо інше не встановлено законом).
7.6. Умови для товарів неналежної якості/гарантійні випадки — за правилами на сторінці «Повернення та обмін».

8. Конфіденційність і персональні дані

8.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до «Політики конфіденційності» та чинного законодавства України.
8.2. Подання замовлення є згодою на обробку персональних даних з метою виконання договору.

9. Відповідальність сторін

9.1. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту його отримання.
9.2. Продавець не відповідає за наслідки некоректного використання Товару Покупцем.
9.3. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Строк дії оферти та зміни

10.1. Оферта набирає чинності з моменту її публікації на сайті та діє до відкликання Продавцем.
10.2. Продавець може змінювати умови оферти в односторонньому порядку; чинна редакція завжди доступна на сайті.
10.3. Оформлення замовлення після внесення змін означає згоду Покупця з оновленими умовами.