• Ваш кошик порожній!

Оплата і доставка

Способи доставки

1. Кур’єрська доставка «Нова Пошта»

  • Доступна у будь-який населений пункт України.

  • Вартість — від 140 грн.

  • Кур’єр доставить замовлення прямо за вказаною адресою.

2. Доставка у відділення «Нова Пошта»

  • Можлива по всій території України.

  • Вартість — від 85 грн.

  • Ви самостійно забираєте замовлення у зручному відділенні.

Умови та терміни доставки

  • Замовлення обробляються протягом 1 дня.

  • Якщо замовлення оформлено до 16:30, воно відправляється того ж дня. Після 16:30 — наступного робочого дня.

  • Орієнтовний строк доставки службою «Нова Пошта» — від 1 до 3 днів.

Важливо

  • При отриманні ви маєте право перевірити замовлення у присутності кур’єра або працівника відділення.

  • Після відправки ми надсилаємо вам номер накладної для відстеження.

  • Відстеження замовлення доступне на сайті «Нова Пошта» або у мобільному додатку.

Якщо посилка загубилася з вини поштової служби

  1. Зверніться у контакт-центр «Нова Пошта» за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua.

  2. Повідомте дані посилки: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та отримання.

  3. Запросіть розшук відправлення — служба проведе перевірку та спробує знайти посилку.

  4. Відстежуйте статус пошуку у системі «Нова Пошта» через офіційний сайт чи мобільний додаток.

  5. У разі додаткових питань звертайтесь у службу підтримки «Нова Пошта».